Maak online een afspraak

Beste patiënten

Vanaf 1 september hanteren wij opnieuw een patiëntenstop. Zie rubriek “nieuwe patiënt” voor verdere details.

Om de werking van de praktijk zo goed mogelijk te laten lopen willen we jullie de volgende ‘huisregels’ meegeven. 

1. Afspraken worden bij voorkeur online of telefonisch gemaakt in de ochtend tussen 8u-12u. Dan is ons secretariaat aanwezig. 
2. Er worden geen afspraken per mail gegeven.
3. Het telefoonuurtje tussen 14u-15u is uitsluitend voor medische vragen. De arts die de telefoon beantwoordt, zal geen afspraken geven.
   Bloedresultaten worden bij voorkeur besproken door de aanvragende arts. 
4. Huisbezoeken moeten voor 10u aangevraagd worden
5. Slechts 1 patiënt per afspraak:  Als je met meerdere personen komt, dan vragen wij om 1 afspraak per persoon te maken. Als dit online niet lukt, dan kan je ons opbellen.
6.  Heb je meerdere klachten, dan kan het zijn dat de arts deze niet allemaal tijdens 1 consult kan oplossen. In dat geval zal de belangrijkste klacht meteen aangepakt worden, en zal een nieuwe afspraak gemaakt worden voor de andere klacht(en).
7. Heb je de dag zelf een afspraak nodig omdat je werkgever binnen de 12u een ziektebriefje wilt en zijn er in de agenda geen afspraken beschikbaar? Bel dan ‘s ochtends, wij doen het nodige om u de dag zelf nog te helpen. Wij werken met de dokters elke dag langer om zoveel mogelijk patiënten te helpen. Soms kunnen we het ook telefonisch oplossen. 
8. Het niet komen opdagen op een afspraak, zonder af te bellen, wordt zwaarder bestraft. Na 1x krijgt u een waarschuwing, na 2x wordt de online agenda geblokkeerd en na 3x mag u een andere huisarts zoeken. 
9. Gelieve op tijd te komen. Indien u zonder verwittigen te laat bent, is het mogelijk dat de arts u vraagt een nieuwe afspraak te maken.
10. Het dragen van een mondmasker is enkel nog verplicht bij klachten van de luchtwegen (hoesten, snot, keelpijn).

 Heeft u klachten die passen bij het coronavirus of wilt u graag een coronatest? Hiervoor kan u terecht op: https://www.mijncoronatest.be

Vragen over vaccinatie: https://www.laatjevaccineren.be/vaccinatie-tegen-covid-19-vraag-en-antwoord