Sinds september 2026 hebben wij een nieuw “No Show” beleid:
Als je niet komt opdagen op een gemaakte afspraak, of te laat komt waardoor je jouw afspraak hebt gemist (zonder ons tijdig op de hoogte te brengen), gelden de volgende regels:
- Bij één gemiste afspraak – je krijgt een waarschuwing, zowel via email als telefonisch.
- Bij de tweede gemiste afspraak – je moet een boete betalen van 15 euro, en je kan geen afspraken maken online, enkel nog telefonisch. Hier wordt u ook telefonisch van op de hoogte gebracht.
- Bij de derde gemiste afspraak – we schrijven je uit uit de praktijk en verzoeken je om een nieuwe huisarts te zoeken
Afspraken annuleren kan via de email die je kreeg ter bevestiging, tot 4 uur (?) op voorhand. Indien u pas later weet dat u er niet geraakt, gelieve ons te bellen. In de namiddag kan je op de noodlijn bellen (druk op 1) om dit kort te melden. Weet dat je de arts stoort tijdens de raadpleging.
Afspraken maak je op naam van de patiënt die komt. Als de afspraak op jouw naam staat, is het jouw verantwoordelijkheid dat je op de afspraak komt. Maak geen afspraken voor familieleden of vrienden op jouw naam.
Bedankt voor uw begrip
Recente reacties