Annuleren van een afspraak

Indien het niet mogelijk meer is om naar je afspraak te komen, gelieve deze dan minimum 2 uur op voorhand te annuleren.

Niet komen opdagen op een afspraak

We merken dat de laatste tijd afspraken vaak niet worden nagekomen. Het is erg druk op de praktijk en vaak moeten mensen lang wachten op een afspraak. Als je niet komt opdagen, hadden we andere mensen in jouw plaats kunnen helpen. We gaan hier dus strenger in optreden.

Wanneer je meermaals afspraken niet nakomt gebeurt het volgende: Als je 2 keer niet komt opdagen zal je een waarschuwing krijgen, dit of via telefoon of via mail. We blokkeren dan ook de toegang tot de online agenda.

Als je dan een 3e keer niet komt opdagen, zullen we je vragen om een nieuwe huisarts te zoeken.